जब से ऐप्पल ने 2016 में मैकबुक प्रो को फिर से डिज़ाइन किया, यह कीबोर्ड के मुद्दों से ग्रस्त है। या तो एक कुंजी काम करना बंद कर देगी, या फंस जाएगी। मुद्दा इतना आम है, यह अब एक मेम बन गया है। अंत में, ऐप्पल ने अपने कीबोर्ड सर्विस प्रोग्राम को अपडेट किया है ताकि किसी भी मैकबुक को बटरफ्लाई कीबोर्ड (2016 और बाद से) के साथ मुफ्त में बदला जा सके। लेकिन कुछ चीजें हैं जो आप इसे रोकने के लिए भी कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि आप अपने मैकबुक प्रो या एयर पर कीबोर्ड मुद्दों को कैसे रोक सकते हैं (और ठीक कर सकते हैं)।
मैकबुक प्रो / एयर बटरफ्लाई कीबोर्ड मुद्दे: आपको क्या जानना चाहिए
- मैकबुक बटरफ्लाई कीबोर्ड के साथ क्या समस्या है?
- मैकबुक प्रो कीबोर्ड विफलता को रोकने का उपयोग कैसे करें
- धूल और मलबे को हटाने के लिए अपने मैकबुक कीबोर्ड को कैसे साफ करें
- कीबोर्ड सेवा कार्यक्रम क्या है और क्या आप कवर हैं?
- फ्री कीबोर्ड रिप्लेसमेंट के लिए समय अवधि क्या है?
- क्या पुराने मैकबुक पेशेवरों को नया 2019 कीबोर्ड मिलेगा?
- कैसे आपका मैकबुक प्रो कीबोर्ड नि: शुल्क प्राप्त करने के लिए
मैकबुक बटरफ्लाई कीबोर्ड के साथ क्या समस्या है?
ऐप्पल के पास कैंची स्विच तंत्र के साथ कीबोर्ड होते थे। लेकिन अंतरिक्ष को बचाने और मैकबुक को पतला बनाने के लिए, उन्होंने बटरफ्लाई तंत्र पर स्विच किया। कैंची तंत्र में, स्विच ओवरलैप हो गया और बहुत विश्वसनीय था। तितली स्विच में, कोई ओवरलैप नहीं है और स्विच को तितली के पंखों की तरह डिज़ाइन किया गया है। यह नया तंत्र है जो विश्वसनीयता के मुद्दों की ओर अग्रसर है क्योंकि यह धूल के कणों के लिए कीबोर्ड के नीचे फंसना आसान है।
हालांकि सबसे बड़ी समस्या यह है कि आप बटरफ्लाई कीबोर्ड से एक भी कुंजी को नहीं बदल सकते हैं जैसे कि आप कैंची स्विच या मैकेनिकल कीबोर्ड से कर सकते हैं। जब एक कुंजी के साथ कुछ गलत होता है, तो पूरे कीबोर्ड को बदलने की आवश्यकता होती है। और इसके लिए, आपको Apple पर जाने की आवश्यकता है।
Apple के आधिकारिक समर्थन पृष्ठ के अनुसार, कुछ मैकबुक प्रो कीबोर्ड निम्नलिखित मुद्दों से पीड़ित हैं:
- पत्र या पात्र अप्रत्याशित रूप से दोहराते हैं
- अक्षर या वर्ण प्रकट नहीं होते हैं
- कुंजी (एस) "चिपचिपा" महसूस करते हैं या सुसंगत तरीके से प्रतिक्रिया नहीं करते हैं
एक नया मैकबुक प्रो खरीदने से पहले, यह कुछ ऐसा है जिसके बारे में आपको पता होना चाहिए। Apple ने 2019 मैकबुक प्रो में इन मुद्दों को ठीक करने का वादा किया है जहां वे कीबोर्ड में एक नई सामग्री का उपयोग कर रहे हैं। लेकिन हम यह नहीं जान पाएंगे कि लाइन के नीचे कुछ महीनों तक वास्तव में कितनी मदद मिलती है।
वहाँ एक तर्क दिया जा सकता है कि तितली तंत्र के साथ एक बुनियादी मुद्दा है।
यहां तक कि अगर एक छोटा धूल कण या मलबे कीबोर्ड में मिलता है, तो यह एक कुंजी को अटक सकता है। इसके अलावा, एप्पल के लिए कीबोर्ड और लैपटॉप के आधार के बीच पर्याप्त यात्रा या स्थान नहीं है ताकि चीजें बदल सकें। और ऐसा नहीं है कि Apple पुराने तरीकों पर वापस जा रहा है और नए मैकबुक प्रो को बल्क कर सकता है। नहीं, हम भविष्य के लिए इस कीबोर्ड के साथ फंस गए हैं।
यदि आप इनमें से किसी एक समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Apple सेवा केंद्र से संपर्क करने से पहले दो बार न सोचें और नए कार्यक्रम के तहत पूर्ण कीबोर्ड प्रतिस्थापन के लिए कहें।
मैकबुक प्रो कीबोर्ड विफलता को रोकने का उपयोग कैसे करें
यह जानना अच्छा है कि ऐप्पल कीबोर्ड को मुफ्त में बदल देगा। लेकिन इस प्रक्रिया से गुजरना अभी भी एक परेशानी है। साथ ही, Apple केवल उस मैकबुक के वर्तमान संस्करण से कीबोर्ड को बदलेगा जो आपके पास है। आपको नया और बेहतर 2019 संस्करण नहीं मिलेगा।
निवारण हमेशा इलाज से बेहतर है। और एक सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने मैकबुक को कीबोर्ड के मुद्दों से रोक सकते हैं एक कीबोर्ड कवर का उपयोग करके। अपने कीबोर्ड को धूल और फैलने से बचाने के लिए निम्नलिखित में से एक कीबोर्ड कवर का प्रयास करें।
UPPERCASE GhostCover ($ 12.95): यह अभी अमेज़न पर सबसे लोकप्रिय विकल्प है। यह सबसे विनीत और उपयोग करने में आसान विकल्प भी है। क्योंकि यह पारदर्शी और पतली है (0.12 मिमी मोटी) आप इसे इतना नोटिस नहीं करेंगे। गैर-टच बार मैकबुक प्रो के लिए भी एक संस्करण है।
कुज़ी मैकबुक प्रो कीबोर्ड कवर ($ $ 11.99): यह कवर UPPERCASE के संस्करण के समान है, वास्तव में, इसकी मोटाई समान है। लेकिन यह चाबियों पर एक शांत हरे रंग की रूपरेखा के साथ आता है।
कुज़ी मल्टी कलर कीबोर्ड कवर ($ 8.95): यदि आप रंगीन विकल्पों की तलाश कर रहे हैं, तो कुज़ी के कीबोर्ड कवर के इस संस्करण पर एक नज़र डालें। यह एक दर्जन से अधिक विभिन्न रंगों और पैटर्नों में आता है।
MOSISO सिलिकॉन कीबोर्ड कवर ($ 6.50): यदि आप बजट पर हैं तो यह एक शानदार कीबोर्ड कवर विकल्प है। केवल $ 7 के तहत, कीबोर्ड कवर आपको धूल, फैल और अधिक से सुरक्षा प्रदान करता है।
धूल और मलबे को हटाने के लिए अपने मैकबुक कीबोर्ड को कैसे साफ करें
यदि आपकी मैकबुक में एक चाबी है जो अटक गई है और आप एप्पल के सर्विस स्टेशन के पास नहीं हैं, तो आप कीबोर्ड के नीचे से धूल के कण को उड़ाने के लिए संपीड़ित हवा का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। यहाँ Apple के अपने समर्थन पृष्ठ से निर्देश दिए गए हैं।
चरण 1 : अपने मैक नोटबुक को 75-डिग्री के कोण पर पकड़ें, इसलिए यह काफी लंबवत नहीं है।
चरण 2 : कीबोर्ड को स्प्रे करने के लिए संपीड़ित हवा का उपयोग करें, या बस प्रभावित कुंजियों को, बाएं से दाएं गति में।
चरण 3 : अपने मैक नोटबुक को उसके दाईं ओर घुमाएं और कीबोर्ड को फिर से, बाएं से दाएं स्प्रे करें।
चरण 4 : कार्रवाई को दोहराएं, इस बार आपके मैक नोटबुक के साथ इसकी बाईं ओर घुमाया गया।
कीबोर्ड सेवा कार्यक्रम क्या है और क्या आप कवर हैं?
2019 मैकबुक पेशेवरों की रिहाई के बाद, ऐप्पल ने कीबोर्ड सर्विस प्रोग्राम को हर मैकबुक पर बढ़ाया है जिसमें तितली कीबोर्ड तंत्र है। और शुक्र है कि इसमें 2019 मैकबुक पेशेवरों और 2018 संस्करण भी शामिल हैं (जो पहले प्रोग्राम से बाहर थे)।
यहाँ हर मैकबुक, मैकबुक एयर और मैकबुक प्रो की सूची दी गई है जो कि मुफ्त प्रतिस्थापन कार्यक्रम में है।
- मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2015 की शुरुआत)
- मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2016 की शुरुआत)
- मैकबुक (रेटिना, 12-इंच, 2017)
- मैकबुक एयर (रेटिना, 13-इंच, 2018)
- मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
- मैकबुक प्रो (13 इंच, 2017, टू थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
- मैकबुक प्रो (13 इंच, 2016, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
- मैकबुक प्रो (13 इंच, 2017, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
- मैकबुक प्रो (15 इंच, 2016)
- मैकबुक प्रो (15 इंच, 2017)
- मैकबुक प्रो (13 इंच, 2018, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट)
- मैकबुक प्रो (15 इंच, 2018)
- मैकबुक प्रो (13 इंच, 2019, फोर थंडरबोल्ट 3 पोर्ट्स)
- मैकबुक प्रो (15 इंच, 2019)
फ्री कीबोर्ड रिप्लेसमेंट के लिए समय अवधि क्या है?
Apple एक समर्थित मैक के लिए दोषपूर्ण कीबोर्ड को बदल देगा, जब तक कि खरीद की तारीख से मरम्मत की तारीख चार साल के निशान के नीचे हो। यदि आप 2019 में मशीन खरीदते हैं, तो आप 2023 तक कवर कर सकते हैं।
क्या पुराने मैकबुक पेशेवरों को नया 2019 कीबोर्ड मिलेगा?
ऐप्पल ने 2019 मैकबुक प्रो कीबोर्ड को एक नई सामग्री जोड़कर सुधार किया है जो अक्षरों को दोहराने और चाबियों के मुद्दे को बेतरतीब ढंग से चिपकाने से रोकता है।
लेकिन, 2019 मैकबुक प्रो कीबोर्ड डिजाइन अलग है। इसलिए जब आप अपने 2018 मैकबुक प्रो को ऐप्पल स्टोर में ले जाते हैं, तो ऐप्पल इसे नए, बेहतर मैकबुक कीबोर्ड के साथ प्रतिस्थापित नहीं करेगा। इसके बजाय, आपको मैकबुक प्रो कीबोर्ड का एक ही संस्करण मिलेगा, बस नया।
कैसे आपका मैकबुक प्रो कीबोर्ड नि: शुल्क प्राप्त करने के लिए
बटरफ्लाई तंत्र के साथ समस्या यह है कि इसे Apple के अलावा किसी और द्वारा तय नहीं किया जा सकता है। यदि आपने संपीड़ित हवा का उपयोग करने की कोशिश की और यह काम नहीं किया, तो आपको पूरे कीबोर्ड को बदलना होगा।
कुछ तरीके हैं जिनसे आप प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ सकते हैं। यदि आप यूएस में नहीं हैं, तो आपकी सबसे अच्छी शर्त सिर्फ स्थानीय ऐप्पल सर्विस स्टेशन पर दिखना है, उन्हें बताएं कि आप दुनिया भर में कीबोर्ड रिप्लेसमेंट प्रोग्राम के बारे में जानते हैं, उन मुद्दों को बताएं जो आप कर रहे हैं और उनके लिए पूछें मुफ्त प्रतिस्थापन। ऐसा करने से पहले, पहले अपने मैकबुक प्रो का बैकअप लें। संभावना है, सर्विस स्टेशन आपके मैक को आपके पास लौटने से पहले प्रारूपित और रीसेट करेगा।
यदि आप अमेरिका में हैं, तो आपको जीनियस बार में अपॉइंटमेंट लेने की आवश्यकता होगी, या आप एक एप्पल स्टोर में जल्दी दिखाने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन आपको बहुत समय बिताना होगा।
चरण 1 : ऐप्पल के गेट सपोर्ट पेज खोलें, मैक का चयन करें और फिर हार्डवेयर मुद्दों पर क्लिक करें।
चरण 2 : कीबोर्ड अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है, का चयन करें, फिर मरम्मत बटन के लिए लाओ पर क्लिक करें।
चरण 3 : अपने ऐप्पल आईडी के साथ लॉग इन करें, अपना स्थान निर्दिष्ट करें और फिर उपलब्धता या दूरी के आधार पर उपलब्ध स्थानों को क्रमबद्ध करें।
चरण 4 : एक Apple स्टोर या Apple अधिकृत सेवा प्रदाता का चयन करें।
चरण 5 : अपनी नियुक्ति को बुक करने के लिए उपलब्ध समय स्लॉट का चयन करें।
चरण 6 : अपने मैकबुक प्रो और एक आईडी कार्ड के साथ अपनी नियुक्ति के समय जगह पर पहुंचें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए अपने iPhone पर Apple सपोर्ट ऐप का भी उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप मैकबुक प्रो मुद्दों से थक गए हैं, तो आप मैकबुक प्रो वापस कर सकते हैं और धनवापसी के लिए पूछ सकते हैं। हमारे गाइड में मरम्मत की प्रक्रिया के बारे में विस्तार से जानें।
आपका मैकबुक प्रो या एयर कीबोर्ड कैसे कर रहा है?
क्या आप कीबोर्ड समस्या को स्वयं हल करने में सक्षम थे? या आपको इसे सर्विस स्टेशन पर ले जाना था? क्या आप कीबोर्ड को मुफ्त में बदलने में सक्षम थे? क्या यह एक चिकनी प्रक्रिया थी या इसमें लंबा समय लगा? नीचे दिए गए टिप्पणियों में हमारे साथ अपना अनुभव साझा करें।